Flexibilités sur une plage 24h selon les sites
Localisation : île de France : Grandes surfaces, supermarchés, enseignes spécialisées
151,67 heures
Responsable d'exploitation - Chef de site - Responsable sécurité client

Missions :

Garantir la sécurité des clients, du personnel et des biens au sein du magasin (prévention vol à l'étalage, présence rassurante équipes et les clients
Prévenir tout acte de malveillance : vols, dégradations, intrusions, comportements suspects.
Effectuer des rondes de surveillances à l 'intérieur et aux abords du magasin.
Contrôler les accès, surveiller les entrées et les sorties du personnel et des clients.
Intervenir en cas d'incident ou de comportement suspect.
Collaborer avec les équipes du magasin et les forces de l'ordre si nécessaire.
Rédiger des rapports d'intervention et signaler tout événement anormal.
Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de sécurité : caméras, portiques anti-col, alarmes, etc.

Intérêts :
Poste de terrain, avec des responsabilités concrètes et immédiates.
Sentiment d'utilité : rôle central dans la prévention des vols et des incivilités.
Relation de proximité avec les équipes du magasin.
Environnement dynamique : contact avec la clientèle, variété des profils rencontrés.
Possibilité de monter en compétences (rédaction de rapports, gestion de conflits)
Souvent un poste d'entrée dans la sécurité privée, permettant de faire ses preuves avant une spécialisation.

Contraintes :
Station debout prolongée : fatigue physique en fin de journée
Horaires parfois contraignants selon planning : week-end, jours fériés, périodes de forte affluence (Noël, soldes..)
Travail parfois en poste isolé, avec une charge de vigilance constante.
Port de tenue imposée (souvent chaude en été, peu discrète)
Surveillance continue dans des environnements parfois bruyant, ou sans régulation de la température ambiante.
Nécessité de faire preuve de retenue même face à des provocations ou incivilités.

Difficultés fréquentes :
Gérer la pression liée aux attentes de la tolérance zéro sur le vol par le client.
Conflits avec des clients, y compris dans des situations tendues ou agressives.
Risque de confrontation avec des récidivistes ou voleurs organisés.
Nécessité de connaître les limites légales (pas de fouille sans consentement, pas d'interpellation sans flagrant délit)
Sentiment d'isolement professionnel notamment par rapport à la non intégration aux briefing des équipes client.

Sous l’autorité du Directeur de l’association vous aurez à cœur de participer activement au développement des projets de l’association dans une certaine transversalité. Vous participerez au développement des partenariats opérationnels de l’association et à l’animation du réseau.

 MISSIONS PRINCIPALES

1.  Contribuer au développement du réseau de l’association

•    Développer la base des adhérents de l’association (entreprises de services aux personnes âgées et aux familles) 

•    Gérer la relation avec les adhérents

•    Animer le réseau des adhérents de Cap 94 par le biais d’évènements et de matinales thématiques

2. Soutien RH et formation

•    Identifier les futurs salariés des entreprises

•    Participer à des forums et des job dating pour trouver des nouveaux talents pour les structures adhérentes

•    Mettre en œuvre des actions innovantes pour répondre aux besoins des entreprises Par exemple :

-    le Bus pour l’emploi pour aller vers les demandeurs d’emploi et les partenaires du territoire

-    le parcours d’orientation et de préqualification dans les métiers du service à la personne

-   Mettre en place des actions de formation pour les salariés

•    Mettre en œuvre des actions visant à prévenir les risques professionnels et améliorer la qualité de vie au travail.

3.  Pilotage et conduite de projets

•    Coordination et/ou accompagnement des projets ou programmes d’actions

•    Suivi des relations partenariales

•    Suivi, organisation et animation de réunions et de groupes de travail dédiés sur demande de la direction

•    Assurer le lien avec les partenaires et l’ensemble des acteurs engagés dans ces actions

4.  Participer au développement des partenariats opérationnels de CAP 94

•    Renouer le contact avec les partenaires du territoire pour booster nos services RH, formation, sourcing de candidats et nos différents projets (Agences France Travail, Maisons de l’emploi, réseau de l’emploi et de la formation, mairies, centres sociaux, chambres de commerce). S’occuper du contact avec les techniciens des mairies, le contact avec les élus (adjoints au maire et maires relevant des attributions de la direction 

•    Faire de la veille territoriale, concurrentielle et stratégique

•    Animer le réseau des partenaires de Cap 94

•    Tisser des relations avec d'autres associations, des collectivités, des entreprises et autres organismes ;

•    Participation à des groupes de réflexion sur le secteur du service à la personne et ses enjeux. 

Au sein de la Direction Administrative et Financière, auprès d'une Responsable du Contrôle de Gestion, vos principales missions sont les suivantes :

Missions de reporting :

Réaliser et analyser les clôtures mensuelles,

Elaborer les prévisions annuelles et leurs révisions trimestrielles,

Planifier et animer les réunions de gestion mensuelles,

Garantir la fiabilité, la cohérence et l'exhaustivité des données financières,

Etre le point d'alerte sur les éventuels écarts au budget.

Missions opérationnelles :

Assurer la transparence de l'information financière auprès du responsable,

Etre le support des opérationnels dans leurs suivis d'affaires (budget, suivi facturation, mise en place des cautions, etc.),

Assurer et animer la mise en place du nouveau logiciel de suivi budgétaire des affaires et du suivi par tâche,

Etre moteur dans la démarche d'optimisation des processus contrôle de gestion,

Missions Administration Des Ventes :

Assurer la facturation client de l'entité gérée,

Suivre les impayés,

Effectuer des relances.